許多洗衣店通過目視確定設(shè)計。

記者近期在北京市訪問了很多洗衣店，冬裝中的皮衣、風(fēng)衣、夾克、外套、羽絨服等衣服，除了短、中、長的費用不同外，還根據(jù)羊毛、羊絨、呢子、皮質(zhì)等材質(zhì)有不同的費用標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，同一材質(zhì)的短、中、長的衣服，單件的洗滌費用各不相同。

洗衣店如何確定服裝風(fēng)格？幾天來，記者對此進(jìn)行了調(diào)查。我們通過目測衣服的設(shè)計。設(shè)計分類主要看衣服的長度到人體的哪個部位，長度超過膝蓋的是長型，不超過膝蓋的是中型。3月17日，位于阜城門的顧榮輝洗衣店老板向記者表示。記者在該店的價目表中，風(fēng)衣、羊絨大衣、羊毛大衣、羽絨服都按短、中、長分類收費，其中風(fēng)衣從短和長價格區(qū)間從20元到30元，羊絨大衣從25元到45元，羊毛大衣從25元到40元，羽絨大衣從30元到40元。該店的店主表示，目前我國服裝洗染行業(yè)對服裝設(shè)計、材質(zhì)分類沒有收費標(biāo)準(zhǔn)，目測服裝設(shè)計是行業(yè)內(nèi)通行的做法。

記者又走訪了普蘭德洗衣翠微路店、榮昌洗衣雙井店、穩(wěn)定門城市樂洗衣店、阜成路意綠王干洗店、良鄉(xiāng)飛龍洗衣中心等洗衣店。據(jù)很多店主介紹，通過目測決定服裝的設(shè)計，主要參考部分是人體腰、臀、膝，即不超過腰的衣服是短的，不超過臀或膝的是中的，超過臀或膝的是長的。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，少數(shù)洗衣店通過測量衣服的長度來區(qū)分服裝風(fēng)格。北京翠微路賽普龍干洗店老板說，該店規(guī)定衣服長度在1米以下為短，1米到1.2米之間為中等，超過1.2米為長。該店主認(rèn)為，用長度區(qū)分衣服的設(shè)計是公平的，如果用衣服到達(dá)身體的某個部位作為參考來決定設(shè)計的話，身高低的顧客多支付洗衣費。福奈特洗衣店增光佳苑店的工作人員告訴記者，根據(jù)該店的標(biāo)準(zhǔn)，衣服長度在0.7米以下的短型，0.7米到1米之間的中型，1米以上的長型。

我們的衣服設(shè)計分為長、短兩種，從袖口到下擺的距離區(qū)分，超過15厘米的長款，不足15厘米的短款。考慮到實際執(zhí)行時的便利性，一些店鋪可能自己制定了區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)。3月18日，北京福奈特洗衣服務(wù)有限公司運營部經(jīng)理王國華對記者說。

協(xié)會的聲音。

發(fā)表設(shè)計的基本參考標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)記者介紹，目前中國洗染行業(yè)沒有具體的設(shè)計和材質(zhì)清洗分類標(biāo)準(zhǔn)。在1997年修訂實施的GB/T1335-1997《服裝模型》中，服裝設(shè)計和生產(chǎn)領(lǐng)域只結(jié)合人體高度、胸部或腰部寬度、腰部和胸部落差的比例來形成服裝尺寸，沒有服裝短、中、長的概念。市場上銷售的服裝，尺寸主要分為大、中、小。

我們注意到有些洗衣店在確定服裝設(shè)計方面標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，發(fā)生了收費糾紛。目前，我們著手調(diào)查，準(zhǔn)備在十二五期間在行業(yè)內(nèi)提出洗衣風(fēng)格的基本參考標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)洗衣風(fēng)格定義方法的規(guī)范化。3月28日，中國商聯(lián)洗染專委秘書長潘偉對記者表示，如果全國推行基本參考標(biāo)準(zhǔn)相對困難，我們將致力于在一些連鎖加盟企業(yè)推行，以減少這種消費糾紛的發(fā)生。

此外，潘偉表示，目前中國服裝行業(yè)發(fā)展迅速，上游行業(yè)在設(shè)計和生產(chǎn)服裝時更加注重時尚的追求，導(dǎo)致相關(guān)下游行業(yè)對服裝風(fēng)格的定義困難。我們還將與服裝上游行業(yè)協(xié)調(diào)溝通，希望相關(guān)企業(yè)在服裝設(shè)計生產(chǎn)時，應(yīng)考慮服裝售后服務(wù)的清洗和維護(hù)，這也是保護(hù)消費者權(quán)益的重要體現(xiàn)。

律師的意見。

定制收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前通知。

記者在采訪中提醒，大多數(shù)洗衣店在消費者清洗衣物之前沒有告知自定收費標(biāo)準(zhǔn)的信息，只有在消費者詢問時才會解釋。

目前洗衣行業(yè)沒有統(tǒng)一的服裝設(shè)計區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，洗衣店定制標(biāo)準(zhǔn)的行為不違法，但前提是必須事先充分通知消費者，雙方協(xié)商一致后才能征收相應(yīng)的費用。否則，有侵犯消費者知情權(quán)的嫌疑。3月28日，北京北元律師事務(wù)所律師王雅軍說。